segunda-feira, 6 de janeiro de 2014

Retorno das Aulas!

Prezados alunos:
Estamos de volta! Encerramos nosso período de recesso e iniciamos nossas atividades. As aulas também iniciam hoje!
Não se esqueçam dos nossos mini cursos de férias! Aproveitem para melhorar o currículo e se atualizar. Inscrições abertas!
 
1.    Desenvolvendo a Empregabilidade e o Planejamento de Carreira:
Data: 13/01/14 – Segunda-feira – 19h às 22h – Educadora: Geórgia Thomaz
Empregabilidade significa a capacidade de tornar-se empregável, de conseguir um emprego. As empresas estão interessadas em sua capacidade de entregar resultados no menor tempo possível. Você, por outro lado, deve dar sua contribuição e procurar oportunidades de desenvolvimento. A forma como você encara o trabalho irá influenciar o tipo de emprego que vai escolher, a carreira e as empresas em que vai atuar ao longo da vida.
·         vocação
·         planejando sua carreira
·         network
·         empregabilidade e carreira
·         competência profissional
·         pilares da empregabilidade.
2.    Administração de Conflitos:
Data: 17/01/14 – Sexta-feira – 19h às 22h - Educadora: Cleidimar Lanes
O conflito é fonte de novas idéias, podendo levar a discussões abertas sobre determinados assuntos, o que se revela positivo, pois permite a expressão e exploração de diferentes pontos de vista, interesses e valores, assim, os conflitos não são necessariamente negativos. A maneira como lidamos com eles é que pode gerar algumas reações.
·         fonte de Conflito (sociais, religiosas, familiares etc)
·         conflitos Interpessoais nas organizações
·         administração de conflitos
·         tipos de personalidades
·         método DEEC
3.    Negociação e Vendas
Data: 20/01/14 – Segunda-fera – 19h às 22h - Educador: Alexandro Thomaz
Ensina ao aluno ferramentas e conceitos sobre como tornar uma negociação produtiva valorizando a relação de ganho para todas as partes. Explora ainda atividades de avaliação e planejamento de uma negociação.
·         você sabe o que é negociação?
·         etapas de uma boa negociação
·         planejamento
·         argumentação
·         lidando com emoções
·         assertividade nas negociações
 
4.    Carreira de Sucesso:
Data: 24/01/14 – Sexta-feira – 19h às 22h – Educadora: Cleidimar Lanes
Este curso expõe conhecimentos e comportamentos acionáveis que têm como objetivo desenvolver competências pessoais.
·         currículo
·         networking
·         marketing pessoal
·         motivação
·         planejamento financeiro
·         administração do tempo
·         trabalho em equipe
 5.    Oratória – A importância de se falar bem:
Data: 27/01/14 – Segunda-feira – 19h às 22h – Educadora: Geórgia Thomaz
O desenvolvimento desta técnica permite uma comunicação clara e objetiva, além de ser uma competência bastante valorizada pelo mercado de trabalho. Exemplos: Apresentar um relatório de trabalho, vender produtos e serviços, etc...
A Oratória facilita o entendimento das mensagens por parte das pessoas.
·         o que é Oratória
·         o papel da oratória
·         regras básicas da oratória
·         expressão corporal
·         dicção
·         medo de falar em publico
·         autoestima
 
6.    Atendimento ao Cliente:
Data: 31/01/14 – Sexta-feira – 19h às 22h – Educador: Alexandro Thomaz
Ensina ao aluno ferramentas para o atendimento a clientes clientes fazendo com que se sinta respeitado e com suas necessidades supridas, requisitos básicos para um cliente tornar-se fiel a empresa.
·         o novo profissional de atendimento
·         quem é o cliente?
·         etapas do atendimento
·         linguagem verbal e não verbal
·         novas ferramentas de atendimento
·         erros e acertos
 
Valores: R$ 30,00 para alunos (a partir de 3 cursos - R$ 20,00 cada)
              R$ 50,00 para não alunos (a partir de 3 cursos – R$ 40,00 cada)  


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